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流水线是人类最巨大的发明之一,其重要性不亚于轮子、蒸汽机或许电子计算机,乃至有过之而无不及。
不行思议,假如没有流水线,今日的国际会是什么姿态。或许这个地球上90%的人口还生活在村庄,穿戴自家缝制的衣服,用着祖传下来的东西,他们日常出行仍将以马车为主,由于除了亿万富翁,轿车对大部分人是可望而不行及的事物。至于飞机,他们更是一辈子都坐不起。
流水线让曩昔只归于少量人的东西变得不再稀罕,使不计其数的农人走出乡村,成为城市的产业工人。流水线促进了城市化与产品流转,乃至支撑起整个全球经济。
当然,流水线带给咱们的不止是昌盛与前进。没有流水线,两次国际大战不行能有那么大的规划,也不会打得如此惨烈。更重要的是,流水线其实不仅是一项技能,它对人类的组织形式、社会道德乃至文明形状,都发生了不行估量的影响,其引发的争议之声,迄今不绝于耳。
提起流水线,人们首要会想到亨利·福特,他是榜首个将其发扬光大的人。其实,流水线的诞生时刻要比咱们幻想的早许多。
据考证,在两千年前的古罗马,人类就现已通过分工协作进步东西的产值。在秦始皇坟墓中,考古学家从出土的武器上找到了标准化的痕迹。到了汉代,工匠们把漆器出产划分红若干个环节,然后使出产功率大大添加。由此可见,作为一项出产理念与技能实践,流水线并不是现代人的发明。
经济学家布劳恩·阿瑟在其名著《技能的实质》中认为,在人类技能史上,从来就没有真实的立异,全部技能都是对原有技能的改造或重组。不仅如此,作者还认为,任何杂乱的技能,都是由一系列简略的技能所组成,就像挂钟相同,能够被拆解为几十个乃至上百个根底零件。
虽然流水线的前史十分陈旧,它却依旧被打上了现代文明的符号,由于直到20世纪,流水线才被广泛应用。
首要,大规划出产建立在许多的商场需求根底之上,唯有商场足够大,产值才干进步,才会发生更多更详尽的分工,亚当·斯密在他的《国富论》中早就说过,商场规划决议了分工,分工则决议了出产功率。
可是在古代社会,由于遭到出产技能与交通东西的约束,绝大多数产品的流转规模很小,然后约束了产品的产值,在大多数工厂仍是小作坊的条件下,大规划的流水线作业就显得没有必要。
流水线遍及的第二个原因是科技前进,特别是蒸汽机、电动马达等机械的发明,在节约人力的一起,更进步了流水线的速度,使人们能在更短的时刻内完结更多的产出。
除了以上这些,一些重要的准则发明,也是流水线完善的先决条件,比方本钱核算、存货办理、以及工艺流程的标准化等等,这些都是人们通过长期实践开展起来的。
总归,流水线实质上是一种大规划协同作业,它的发生,取决于技能、经济、商场等多方面条件。商场需求缺乏,更精密的分工就不会发生。在自动化机器发明之前,流水线只能靠人力操作,出产功率不行能得到质的进步。若没有对产能或商场规划的经济核算,人们将无法对流水线施行有用办理。所以说,流水线阅历了绵长的演化,它的呈现并不是偶尔的。
依照布莱恩·阿瑟的观念,那么流水线也能被视为一项能够复原的技能,它将杂乱的制作进程拆解为一道道工序,再通过分工,使只具有简略技能的工人就能完结。随后,它把全部的工序标准化,构成接连且可逆的出产流程。终究,流水线将这一进程不断重复,然后将功率哲学发挥到极致。
1900年,美国一共只要5000辆轿车,轿车关于老百姓是悠远的奢侈品。直到1910年,亨利·福特在底特律的高地公园制作了一家新工厂,才彻底改动了这全部。
福特技工身世,曾在爱迪生公司做过工程师,对各种机械技能情有独钟,福特公司诞生前,全美散布着大大小小数百家轿车厂,他们的出产方法仍停留在小作坊年代,由于轿车触及的零部件多达上千个,从出产到拼装是一个绵长的进程,需求许多的时刻和人力,轿车的价格一直居高不下。
亨利·福特很清楚,假如无法进步产值,那么轿车的遍及永远是痴人说梦,所以,他下决心改善出产方法,1913年,榜首条流水线在高地工厂诞生,并出产出了轿车史上具有里程碑含义的产品——T型车。
到了1917年,福特公司的T型车产值已超越200万台,其价格在之后一路跌落。榜首批T型车的价格为850美元,进入20年代后,就降至不到300美元,相当于一个普通工人四个月的薪酬。在全国际的轿车商场上,T型车的数量占到了56%。福特总算完结了让轿车驶进千家万户的愿望。
福特将出产线不断完善,通过剖析,他和他的团队把整个出产进程分解为7882个动作,随后再分配到相应的工人,哪些归于重体力活,哪些能让身体条件一般的人来做,剩余那些最简略的活,可直接交给残疾人。
流水线使福特公司在其时成为了全国际榜首大轿车企业,福特的工人们热情高涨,在流水线刚推出的那些年里,他们与工头、工厂办理者浑然一体,日以继夜讨论着怎么改善出产方法。工人们并不觉得自己从事的是艰苦单调的作业,他们把自己视为和亨利·福特相同改动国际的人。
1914年,福特宣告将工人的日薪添加至5美元,一起规矩他们每天的作业时刻为8小时。此举为他赢得了“布衣企业家”的称谓,亨利·福特自此成为美国的大众人物。
跟着T型车的继续热销,福特的工厂成了西方企业家们的朝圣地。每天都有数百名访客来此观赏学习,连时任美国总统的威廉·塔夫脱都前来一睹为快。为了敷衍川流不息的游客,福特乃至专门聘请了25名全职导游。
在媒体的烘托与大众的疯狂追捧之下,亨利·福特与福特公司成了美国工业的代名词。人们把这全部归功于流水线,有记者将其比作绚丽的尼亚加拉瀑布,从流水线喷涌而出的出产力,正把美国面向年代的前列。
1911年,就在福特的高地公园工厂建成差不多同一时刻,弗雷德里克·泰勒的《科学办理原理》一书出书, 此书后来被誉为现代办理学的起点。
作为一位学科奠基人,泰勒并不是那种书斋里的学者,19岁那年,他由于眼疾停学,先后在工厂担任过技工、车间办理员、高级技师等职。1883年,泰勒使用事务时刻就读于理工学院,取得了工程学士学位。之后,他在一家钢铁厂做工程师,六年后又成为一家纸业出资公司的总司理。37岁那年,泰勒从企业辞去职务,专门从事办理咨询作业。
从工人、技师到司理,泰勒阅历了企业从出产到办理的各个环节,在微观与微观上积累了丰厚的经历,他的学说有着坚实的经历根底,远非当今那些整天纸上谈兵,只会拼命掉书袋的办理学“大师们”所能比。
关于泰勒的学说,每本办理学教科书的榜首页都有具体的介绍,在此不多做评述,只需着重一点,泰勒与亨利·福特的方针是相似的,福特把制作轿车拆分为若干个环节,泰勒则把目光会集在工人身上,他致力于去除全部剩余的动作,把出产的时刻与人数缩减到最合理的规模。福特拆解出产进程,泰勒拆解劳作进程,两者都把功率优先作为企业出产的榜首准则。
但与福特不同的是,泰勒认为他的科学办理理论能够推行到各个领域,乃至应用于政府部门,功率准则并不是工厂的专利,更适用于新年代的全部企业。
工业流水线正是泰勒办理学的抱负蓝本。某种程度上,今日的企业依旧连续着工业年代的办理方法,仅仅从前流水线上的工人们,变成了今日的白领。
《科学办理原理》出书后不久,泰勒遭到了史无前例的进犯和咒骂,反对声首要来自于工会。
一些工会代表认为,泰勒的办理理论是“反人道”的,他把工人变成一颗颗不会考虑的螺丝钉,工厂逼迫他们做简略重复的劳作,不允许工人有任何发明性。对泰勒最严峻的责备是,他的科学办理损害了工人的身心健康,乃至鼓舞企业家优待工人。
除了终究一点以外,泰勒很难就前面的几项责备做出有力的辩解,虽然他深知,自己理论的初衷绝非为了让工人活得更糟糕。后来,泰勒到会了国会关于企业办理准则的听证会,面临工会会长们的责问,泰勒心力瘦弱,听说当他脱离证人席的时分,简直都站不稳了。
泰勒生前反复着重,功率不是科学办理的意图,更不是资本家压榨工人的托言。科学办理要完结工人和企业家的双赢。可是,跟着流水线的推行,它也遭受了一系列窘境。
两次国际大战期间,福特公司开端在欧洲出资建厂,可是和预期的相反,欧洲工厂的开展并不顺畅。
首要是标准化出产难以推行,欧洲各地工人的水平良莠不齐,西欧的工人本质较高,东欧与苏联的工人则差强人意,需求花长时刻训练才干让他们做出合格的产品,而水平越低的工人,往往对流水线操作越排挤,他们把标准化看成是一种役使。
别的,欧洲是一个高度等级化的社会,企业办理者与工人之间爱憎清楚,这特别不利于企业初期的建造。咱们在前面说到,在福特工厂刚完工的时分,工人与上级是浑然一体的,他们随时随地为各种问题打开小组讨论,领导更是频频下基层亲身演示,这样有利于快速解决问题。
可是欧洲不相同,以英国为例,英国的工程师一般不愿意和工人触摸,他们整天西装革履,衬衫的袖口一直一干二净,他们这么做的意图,便是要把自己与“下面的人”区别开来,以显示自己的绅士身份。
这样的成果便是,在欧洲工厂的上下级之间鲜有交流,大伙更习气各干各的,出产功率天然无法进步。
在欧洲人的印象中,美国人的特点是大大咧咧,比较实践。美国人长于搞科学发明,干事落拓不羁,寻求功率。但论文明素质,美国人与他们比较简直是文盲。在欧洲人看来,美国人是一群朴实的经济动物。
可是,流水线摧毁了欧洲人引认为豪的精美文明与慢工出细活的工匠传统。大规划出产所带来的标准化,使产品变得千人一面,丧失了美感,贵族精英的审美被推翻了。
在知识分子看来,流水线把工人们摧残的精疲力尽,他们被掠夺了空闲,单调重复的劳作正使他们变得麻痹。在艺术家的笔下,流水线则成了吞噬人类魂灵的怪兽,它严寒无情,扼杀特性,乃至导致了人类物种的退化。
以流水线为体裁的小说、电影和舞台剧层出不穷,其间的代表作莫过于卓别林的《摩登年代》,在这部电影中,喜剧大师以一种诙谐的方法展示了流水线对底层工人的摧残,电影公映后颤动全球。
而工厂内部此刻也呈现了问题,进入30年代今后,福特的办理体制日渐死板,前期上下级之间的互动消失了,取而代之的是官僚主义与彼此猜疑。跟着出产规划的不断扩大,每个人的分工愈加清晰,公司层级愈加清楚,这就成为了劳资敌对的导火线。
工人们不胜忍耐恶劣的作业条件,他们要求涨薪,撤销加班,不然就以停工相威胁。而资本家在退让之后,当即扬言要用机器替代人工,使得工人与资本家之间的不信任进一步加深。
二战完毕后,当欧美各地的工厂堕入停工潮时,日自己正向西方人谦虚请教怎么办理企业。
1950年,一个叫爱德华兹·戴明的美国人来到日本,向他们介绍美军怎么对军需物资进行质量办理。凭借先进的办理技能,美国人在战时具有了高效而安稳的产能,并终究在太平洋战场打败日自己。现在,轮到日自己师夷长技,并在多年后以相同的方法打败美国。
戴明向日自己灌注的中心思想便是:当今国际,寻求质量比寻求功率愈加重要。跟着经济的开展,依托产值抢占商场的竞赛战略现已过期,今日的商场是产品差异化竞赛,得质量者得全国。
日自己将来自美国的质量办理方法不断研磨,通过多年锻炼,终究搞出了一套应战美国制作业的大杀器:精益出产。
到了20世纪80年代初,美国人惊奇的发现,他们出产一辆轿车的本钱要比日本工厂高出1000—2000美元。不仅如此,日本轿车比美国的更精美、更省油、更经用,日本产品正全面侵略美国,将美国的顾客变成他们的“俘虏”。
答案或许来自1950年丰田公司高管对福特工厂的一次拜访,作为轿车流水线的开山祖师,福特工厂给日自己带来了史无前例的震慑,但他们很快发现一个问题,这儿分工太清晰,同一条出产线上的工人老死不相往来,为什么不能让咱们常常交换意见呢?
其实这根本不算什么新玩意,前期的福特工厂便是这么玩的。可师傅现在得了大企业病,学徒的时机就来了。
所谓精益出产,并不是什么深邃的发明,它的理论根底是戴明的质量办理体系,日自己对其稍加改善。但要害则来自工人们的现场实践,日本工人在流水线上充沛展示了东方人的团体主义精神,当他们发现出产线有过错,有缺点,乃至某个工人的操作不顺手时,整个出产线就会叫停,比及问题解决后再行作业。听说一条流水线在一天内曾被叫停过一百屡次。
除此以外,日自己还对流水线实施轮岗制,任何工人都不会在固定的方位上干太长时刻,他会去做不同的作业,把握多种作业技能,这样既能防止长期重复劳作所构成的厌恶,又能协助工人对出产进程构成大局认识,咱们的事务知识有了交叉点,干起活来就便利许多。
当然,说起来很简略,但日自己的精益办理也是通过长时刻的探索逐步老练的。现在总算轮到美国人向这位旧日的学生请教了,可是,正所谓橘生北则为枳,在美国文明的土壤上,日式的团体主义遭受不服水土。
上世纪80年代,美国人曾向丰田、本田、松下这些日本企业派出一批又一批研究人员,他们期望像当年的日自己那样,把成功者的经历彻底仿制过来,乃至还出钱买下日自己的出产线。
精益出产之所以诞生于团体主义颜色稠密的东方社会,由于这儿的传统一直在着重忠实、遵守和纪律。某种含义上,精益出产正是东方团体主义与西方功率哲学的完美结合。
但美国人更信仰本位主义,他们无法忍耐将自己的命运和企业或团体绑定在一起,在美国,工会与资本家之间的敌对由来已久,而精益出产要求高度的遵守、严密的协作、以及方针感的肯定共同。美国人早已不再习惯这种劳作密集式的出产。
2019年1月,特斯拉上海工厂破土动工,工厂占地面积达86万平方米,据报道,新工厂将彻底由机器人组成,现场只保存少量的操作工与编程人员。
美国的特斯拉工厂现已展示出未来流水线的雏形,总裁埃隆·马斯克把他的工厂叫做“外星战舰”,这儿的机器人有许多被冠以漫画人物的姓名,如金刚狼、冰人、暴风女等等,特斯拉一直在改造它的流水线,好像一百年前的亨利·福特,但与福特不同的是,特斯拉的流水线不需求任何工人,人工智能将包揽这儿的全部。
人们一直在猜想,未来将有多少作业将被人工智能给替代,将有多少人因此而赋闲。机器对人工的筛选,在人类工业的百年前史上每天都在演出,现在,它现已迈出了大工厂的车间,向着企业的办公室延伸。
从写字楼的白领,到互联网公司的码农们,当今他们最怕听到的两个字便是:裁人。
不知从何时起,关于大公司裁人的新闻屡见报端,并不时地引发团体性的惊惧。裁人的可怕之处就在于,你或许什么也没做错,但公司便是不需求你了,作为企业流水线上的一员,你现已显得剩余了。
这正是流水线式的出产对人的正告,人发明了流水线,但流水线终究会扔掉人。或许,当工业年代来临的时分,这片阴霾就与流水线的马达声如影随形,而咱们需求做的,不是去自怨自艾,而是应该回头看看自己的作业,有多少被替代的或许。
假如机器拿手重复,咱们就要竭力防止重复。假如流水线拿手做程序,咱们就要打破定式,不断去触摸杂乱的事物,由于处理杂乱问题恰恰是人类的优势,而机器的逻辑则反过来,它总是致力于把全部简略化,技能的维度永远是单向的。
人类思想的巨大之处在于,咱们总能够在简略和杂乱之间来回切换,人类的技能演化,便是把杂乱拆解到简略,再把简略重组为杂乱的进程。懂得并学会使用这种可逆性,咱们就能战胜被技能筛选的惊骇,自动去拥抱新事物,成为规矩的制定者。
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